Geeft onderstaande informatie en de handleiding geen oplossing? Neem dan contact met ons op.
Bestaande klanten kunnen voor spoedgevallen een SOS-melding achterlaten bij geen gehoor.
Zie ook onze lijst met noodnummers van fabrikanten, zowel onderstel, camperbouwer als accessoires.
Technische vragen kunt u mailen naar: werkplaats@linderscampers.nl of plan een afspraak in.
Wegens de vele hulpverzoeken, vragen wij u eerst te kijken of onderstaande oplossingen uw probleem kunnen verhelpen!
Raadpleeg ook altijd de handleiding van de betreffende camper / het betreffende product.
Elektra
(Elektra – Storing A) Ik krijg totaal geen stroom (12V) in mijn camper.
1. Controleer of de massaschakelaar van de boordaccu ingeschakeld is. U treft deze meestal in de direct nabijheid van de boordaccu (raadpleeg handleiding). Veelal een grote rode schakelaar (bij sommige buscampers is deze niet aanwezig).
2. Heeft u géén Lithium accu, ga dan naar stap 3. Heeft u wél een Lithium boordaccu’s? Mogelijk zijn deze in slaapmodus. U kunt deze ‘ontwaken’ door de camper aan walstroom te zetten of (indien dat mogelijk is) de Lithium-accu’s via bijbehorende app te ‘ontwaken’. Mocht beide niet lukken kunt u proberen de motor te starten, in sommige gevallen (maar niet altijd) ‘ontwaken’ de Lithium accu’s door de laadstroom vanuit de draaiende motor. H
3. Controleer de aardlekschakelaar
4. Controleer de hoofdzekering welke in de nabijheid van de boordaccu’s geplaatst is (zie handleiding, veelal 40A zekering)
5. Controleer of het boordpaneel aan staat/voeding krijgt (is dat niet het geval, zie storing ‘Elektra – Storing C’.)
6. Indien de accu leeg is, zet de camper aan walstroom of laat de motor lopen om de accu bij te laden.
Stalt of parkeert u uw camper langer dan 14 dagen zónder walstroom-aansluiting? Dan dient u t.a.t. de massaschakelaar van de boordaccu te activeren. Heeft uw camper géén massaschakelaar, verwijderd dan de hoofdzekering van de boordaccu (veel 40A). (zie handleiding)
(Elektra – Storing B) Ik krijg geen stroom (12V) op een deel van de elektra-groep van mijn camper.
1. Controleer de zekering van de betreffende groep (zie handleiding)
2. Krijgt u überhaupt geen 12V in de camper, zie dan Storing A
(Elektra – Storing C) Mijn boordpaneel werkt niet.
1. Indien het boordpaneel wel voeding krijgt (verlichting display boordpaneel gaat bijvoorbeeld kortstondig branden), maar niet te bedienen is, dan kunt u het boordpaneel resetten door deze enkele minuten spanningsloos te maken. Dit kan op twee manieren: (1) demonteer het boordpaneel en verwijder de voedingskabel voor enkele minuten. (2) Maak de camper spanningsloos door de boordaccu uit te schakelen (massaschakelaar) en eventueel aanwezige andere stroomgeneratoren (zoals zonnepanelen) uit te schakelen (zonnepanelen kunt u uitschakelen door de regelaar uit te schakelen, de zekering van de regelaar te verwijderen of kunt u eventueel afdekken indien de regelaar niet te vinden/bereiken is).
2. Indien het boordpaneel geen voeding krijgt, zie stappen onder storing ‘Elektra – Storing B’
(Elektra- Storing D) Een elektrisch apparaat werkt niet.
1. Controleer de zekering van het betreffende apparaat (zie handleiding)
2. Probeer indien mogelijk het apparaat of bedieningspaneel te resetten (zie handleiding)
3. Betreft het probleem de koelkast, kachel of boiler? zie dan ons speciale pagina’s met oplossingen voor deze apparaten.
(Elektra – Storing E) Ik heb geen 230V in mijn camper.
1. Probeer er zeker van te zijn dat er wel 230V vanuit de stroompaal beschikbaar is door te controleren of uw boordpaneel de melding ‘walstroom’ aangeeft (vaak een symbooltje van een stekkertje). Indien uw boordpaneel geen 230V registreert geeft de betreffende stroompaal waarschijnlijk geen 230V (of minder dan 230V, bijvoorbeeld slechts 210V).
2. Controleer aardlekschakelaar en zekeringen (zie handleiding)
3. Controleer of er geen intern defect is in uw stroomkabel door een andere kabel te proberen, het komt regelmatig voor dat en een intern defect in de kabel zit.
4. Controleer of de lader van uw camper ingeschakeld staat (raadpleeg handleiding)
5. Mogelijk levert de stroompaal niet exact 230V. Dit komt soms voor bij kleinere campings en/of in gebieden met een minder stabiel stroomnetwerk.
6. Heeft u een Carthago met een af-fabriek Dometic/Waeco omvormer? Mogelijk is het scheidingsrelais in de omvormer defect. U kunt dit probleem tijdelijk verhelpen door de 2 witte blokstekkers uit de omvormer te verwijderen en in elkaar te steken (de omvormer wordt dan uitgesloten van het circuit). Let op, verwijder eerst de 230V stroomkabel aan de buitenzijde van de camper (indien aangesloten op walstroom).
(Elektra – Storing F) Auto wil niet starten (startaccu leeg)
1. Zorg dat de media-schakelaar uit staat (indien aanwezig), met de media-schakelaar overbrugt u vaak het contactslot zodat u tijdens stilstand de radio kunt bedienen of het geluid van de TV via de boxen loopt, maar de voeding van de radio loopt in veel gevallen nog altijd via de startaccu!
2. Probeer de camper op walstroom te zetten om zo de boordaccu bij te laden (afhankelijke van in hoeverre de accu leeg is kan het opladen enkele uren in beslag nemen).
3. Heeft uw camper een noodvoorziening om via uw boordaccu uw startaccu bij te laden? Raadpleeg de boorddocumentatie van de betreffende lader om deze te activeren. Veelal dient u een knopje op de lader in te drukken om de startaccu kortstondig bij te laden. De laadtijd varieert per systeem: soms kunt u na de laadtijd nogmaals op de knop drukken voor een extra laadsessie. Uw camper mag op dat moment niet aan walstroom staan, de motor mag niet lopen en de spanning van de boordaccu moet veelal tenminste 11,8V zijn. De meeste Knaus campers vanaf bouwjaar 2024 met een Dometic lader zijn voorzien van deze functie. Bij sommige campers kan deze voorziening als aftermarket-functie zijn aangebracht.
3. Voor het overstarten van de motor, raadpleeg de handleiding. Let op, in sommige gevallen moet u vóór het overstarten bepaalde systemen uitschakelen of zekering verwijderen om mogelijk schade te voorkomen. Verwijder bij een Carthago integraal met elektrische voorruitverduistering bijvoorbeeld altijd de zekering van de verduisteringsmotor alvorens deze over te starten.
(Electra – Storing G) De indicatie van mijn watertanks op mijn boordpaneel is niet correct
1. Zie catergorie ‘Water – Storing E & F’
Pleeg tijdig onderhoud, zo voorkomt u problemen kort voor vertrek en onderweg!
