Geeft onderstaande informatie en de handleiding geen oplossing? Neem dan contact met ons op.
Bestaande klanten kunnen voor spoedgevallen een SOS-melding achterlaten bij geen gehoor.
Zie ook onze lijst met noodnummers van fabrikanten, zowel onderstel, camperbouwer als accessoires.
Technische vragen kunt u mailen naar: werkplaats@linderscampers.nl of plan een afspraak in.
Wegens de vele hulpverzoeken, vragen wij u eerst te kijken of onderstaande oplossingen uw probleem kunnen verhelpen!
Raadpleeg ook altijd de handleiding van de betreffende camper / het betreffende product.
Satellietschotel
(Satellietschotel – Storing A) Mijn schotel vindt de satelliet niet.
1. Zorg dat de schotel vrij zicht heeft (bomen en grote gebouwen kunnen het signaal verstoren).
2. In een uitzonderlijk geval kan het helpen de camper enkele graden te draaien
3. Mogelijk dient de schotel voorzien te worden van nieuwe software of dient de zenderlijst opnieuw ingeladen te worden (raadpleeg handleiding).
4. Heeft u een Oyster schotel, Featurebox of Commandunit; controleer via de TenHaaft app (te downloaden in de AppStore/PlayStore) of er een software-update beschikbaar is.
(Satellietschotel – Storing B) Ik krijg de foutmelding ‘Scramble Channel’
1. U heeft geen rechten tot het kijken van deze zender. Mogelijk dient uw smartcard geheractiveerd te worden of is er een probleem met uw abonnement, raadpleeg daarvoor Canal Digital
(Satellietschotel – Storing C) Mijn schotel werkt niet meer/klap niet meer in/uit.
1. Zorg dat de schotel vrij kan bewegen, dus niet tegen takken aan komt, ernstig vervuild is of vastgevroren is. Voorkom dat de schotel blootgesteld wordt aan harde wind.
2. Bij sommige Oyster-schotels treft u op de besturingsunit van de schotel een klein knopje met een ‘i’-symbool. Door deze 10 seconden in te drukken kunt u de schotel resetten.
3. Verwijder de zekering op de besturingsunit van de schotel en maak deze enkele minuten spanningsloos (massaschakelaar uit, zekering besturingsunit verwijderen, wasltroom afkoppelen, zonnepanelen uitschakelen/afdekken), zodat deze zichzelf reset.
4. Indien de schotel omhoog staat en onder geen enkele omstandigheid omlaag wil, kunt u de bouten van de spiegel op het dak voorzichting losdraaien, de spiegel laten zakken, en daarna weer stevig aandraaien (spiegel moet in rijrichting liggen tijdens het rijden). Eventueel kunt u de spiegel verwijderen wanneer deze niet in rijrichting ligt.
Pleeg tijdig onderhoud, zo voorkomt u problemen kort voor vertrek en onderweg!
